Teilnahme­bedingungen und Datenschutz­bestimmungen

für die Milka Löffelei Aktivierung National 2026

Veranstalter dieser Aktion
Mondelez Deutschland GmbH - Konsul Smidt Straße 21 - 28217 Bremen
Telefon: 00800 83 00 00 36 (kostenfrei)
E-Mail: verbraucherservice@mdlz.com

Sitz: Bremen, AG Bremen HRB 11373
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 114397121
Geschäftsführer: Jan Kruise, Hartmut Wilkens, Elisabeth Hülsmann


I. Teilnahmebedingungen

Für die Teilnahme an der Aktion „Knack‘ dir den Frühling“ gelten die folgenden Bedingungen („Teilnahmebedingungen“).

Anmerkung
Aufgrund der besseren Lesbarkeit wird in den Teilnahmebedingungen nur die männliche Form von "Teilnehmer" verwendet. Die weibliche Form ist selbstverständlich immer miteingeschlossen.

Eine Teilnahme erfolgt ausschließlich nach Maßgabe der nachfolgend aufgeführten Teilnahmebedingungen und Datenschutzhinweisen. Mit der Teilnahme erkennt der Teilnehmer diese Teilnahmebedingungen ausdrücklich an. Die Mondelez Deutschland GmbH, behält sich vor, die Teilnahmebedingungen jederzeit zu ändern bzw. anzupassen und die Aktion jederzeit ohne Vorankündigung zu unterbrechen, zu verlängern bzw. vorzeitig zu beenden.

Die Aktion wird für Teilnehmer in Deutschland veranstaltet. Mit der Durchführung und Abwicklung der Aktion wurden die Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH, Schellerdamm 16, 21079 Hamburg, und die Consultix GmbH, Wachtstr. 17-24, 28195 Bremen beauftragt.

1. Teilnahmeberechtigung

1.1 Teilnahmeberechtigt sind Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland, die den Einkauf in Deutschland getätigt haben und die über eine Bankverbindung in der Europäischen Union verfügen, die im SEPA-Zahlungsstandard erreichbar ist.

Die Teilnahme ist nur im eigenen Namen möglich. Mitarbeiter, sämtliche an der Entwicklung oder Durchführung der Aktion beteiligten Personen (z. B. Agenturen, Berater, Lieferanten), sowie deren jeweilige Familien- und Haushaltsmitglieder sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

1.2 Die Aktion „Knack‘ dir den Frühling“ findet zwischen dem 02.02.2026 und dem 01.03.2026 statt („Kaufzeitraum“). Teilnahmeberechtigt sind alle im Aktionszeitraum hochgeladenen Kaufbelege (siehe 2.1) für den Kauf eines Milka Löffeleis und der Eingabe der erforderlichen Daten auf der Aktionswebsite www.fruehling-knacken.milka.de. Der Einsendeschluss ist der 08.03.2026.

1.3 Die Aktion „Knack‘ dir den Frühling“ ist auf 10.000 Teilnahmen begrenzt. Sollte dieses Limit vor Ende des Aktionszeitraumes oder Einsendeschluss erreicht werden, sind weitere Teilnahmen nicht mehr möglich. Auf der Webseite www.fruehling-knacken.milka.de kann der aktuelle Stand an verbleibenden Einlösungen eingesehen werden. Pro Kaufbeleg ist nur eine Teilnahme möglich. Eine Mehrfachteilnahme mit neuem Kaufbeleg ist zulässig.

Folgende Produkte nehmen an der Aktion teil:

  • Milka Löffel-Ei Milchcrème 136g
  • Milka Löffel-Ei Haselnusscrème 136g
  • Milka Löffel-Ei Kakaocrème 136g
  • Milka Löffel-Ei Oreo 128g

1.4 Die Mondelez Deutschland GmbH ist berechtigt, Teilnehmer von der Aktion auszuschließen, die den Teilnahmevorgang oder die Webseite manipulieren bzw. dieses versuchen, gegen die Teilnahmebedingungen verstoßen oder sonst in unfairer bzw. unlauterer Weise versuchen, die Aktion zu beeinflussen. In diesen Fällen kommt der Ausschluss von der Aktion, die Verweigerung der Gelderstattung bzw. die Rückforderung des erstatteten Geldbetrages in Betracht.

1.5 ausgeschlossen wird auch, wer unwahre Personenangaben macht.

1.6 Eine Teilnahme mittels elektronischer Anmeldesysteme, sog. Sammeldienstleister sowie sog. Wegwerf-E-Mails oder Trashmails wird nicht berücksichtigt.


2. Durchführung der Aktion

2.1 Auf der Webseite www.fruehling-knacken.milka.de kann jede teilnahmeberechtigte Person (s. 1. Teilnahmeberechtigung) durch wahrheitsgemäßes Ausfüllen des Teilnahmeformulars (Kontakt- und Bankdaten, sowie E-Mail) und Hochladen des Kaufbelegs mit ausgewiesenem teilnehmenden Milka Löffelei eine Cashback Zahlung im Wert des Kaufpreises, maximal 4,99 €, zurückerhalten. Alle Handelspartner im stationären Lebensmitteleinzelhandel, der Drogerie und bei Discountern nehmen an der Aktion teil. Der Kauf bei Online-Händlern ist ebenfalls gestattet.

Die Erstattung des auf dem Kaufbeleg ausgewiesenen Kaufpreises erfolgt bei erfolgreicher Prüfung der angegebenen Daten innerhalb von 4 Wochen per Überweisung auf das vom Teilnehmer genannte Zahlungskonto. Die Überweisung wird durch das Zahlungsinstitut secupay durchgeführt und hat den Verwendungszweck „30101 Milka Löffelei Cashback“. Die Überweisung erfolgt nur bei Angabe der vollständigen Daten und Bankinformationen des Teilnehmers. Sollte eine Überweisung auf Grund falscher Angaben des Teilnehmers nicht möglich sein, ist die Mondelez Deutschland GmbH oder die Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH nicht verpflichtet, weitere Nachforschungen anzustellen. Die Nachteile, die sich aus der Angabe fehlerhafter Daten ergeben, gehen zu Lasten des betreffenden Teilnehmers.

Der Kaufbeleg muss auf der hochgeladenen Datei vollständig abgebildet sein. Folgende Angaben müssen innerhalb der Datei ersichtlich sein:

  • Einkaufsstätte
  • teilnehmendes Aktionsprodukt
  • Kaufpreis des Aktionsprodukts
  • Gesamtbetrag
  • Einkaufsdatum
  • Kaufbelegnummer

Jeder Hochladevorgang steht für eine Teilnahme. Das mehrmalige Verwenden eines Kaufbelegs führt zum Ausschluss von der Aktion. Es werden folgende Formate akzeptiert: .jpg, .png, .pdf mit maximal 10 MB Dateigröße. Sollte der Kaufbeleg unvollständig oder nicht lesbar sein, ist die Teilnahme ungültig. Die Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH behält sich vor, den originalen Kaufbeleg bis zum Ablauf der Aktion für etwaige Nachprüfungen einzufordern. Zu diesem Zweck muss der Teilnehmer den Original-Kaufbeleg auf Anfrage auf eigene Kosten an die Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH senden.

Es wird empfohlen, eine Kopie der Unterlagen aufzubewahren. Unfrankierte Sendungen werden nicht angenommen. Die Rückgabe des Original-Kaufbelegs nach Prüfung ist nicht möglich. Die Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH übernimmt keine Haftung für Verluste auf dem Postweg.

Der erfolgreiche Abschluss der Teilnahme, also der Eingang aller angegebenen / hochgeladenen Informationen, wird dem Teilnehmer auf der Aktionswebseite angezeigt. Zusätzlich erhält der Teilnehmer eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse mit einer Bestätigung zur vorgenommenen Teilnahme.

2.2 Die Erfassung der geforderten persönlichen Daten dient ausschließlich zur Durchführung der Aktion. Die Daten werden zum Zwecke der Aktionsabwicklung von der Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH erhoben und verarbeitet. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Sämtliche Daten werden nur für den Zweck und für die Dauer von 60 Tagen ab Ablauf des Teilnahmeschlusses der Aktion gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

2.3 Jede Person mit gültiger Teilnahme wird innerhalb eines Zeitraums von 4 Wochen nach Prüfung der Teilnahme der Cashback Betrag in Höhe des Kaufpreises vom Löffelei auf das angegebene Konto überwiesen. Es erfolgt keine Mitteilung über den Auszahlungsvorgang.

2.4 Die Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH setzt im Rahmen der Prüfung zur Verhinderung von Missbrauch und Betrug auch automatisierte Verfahren zur Prüfung der zur Teilnahme hochgeladenen Informationen, insbesondere der Kaufbelege, ein. Diese Verfahren berücksichtigen sowohl offensichtliche Unstimmigkeiten in diesen Informationen als auch auf Grundlage bisheriger Erfahrungen gewonnene Erkenntnisse zu Manipulationsversuchen. Es kann auch eine manuelle Überprüfung erfolgen. Zudem können die Ergebnisse des automatisierten Verfahrens einer manuellen Nachprüfung unterzogen werden, bevor eine Entscheidung über die Dokumentation eines Missbrauchs-/Betrugsversuchs oder über den Ausschluss eines Teilnehmenden von einer Aktion getroffen wird.


3. Haftung

3.1 Für Datenverluste, insbesondere im Wege der Datenübertragung, und andere technische Defekte übernimmt Mondelez Deutschland keine Haftung.

Mondelez Deutschland haftet nur für Schäden, welche von Mondelez Deutschland oder einem ihrer Erfüllungsgehilfen oder MitarbeiterInnen vorsätzlich oder grob fahrlässig oder durch die Verletzung von Kardinalpflichten (vertragswesentliche Pflichten) verursacht wurde. Vertragswesentliche Pflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf. Dies gilt nicht für Schäden durch die Verletzung von Leben, Körper und/oder Gesundheit. Voranstehende Haftungsbeschränkung gilt insbesondere für Schäden durch Fehler, Verzögerungen oder Unterbrechungen in der Übermittlung von Daten o. ä., bei Störungen der technischen Anlagen oder des Services, unrichtigen Inhalten, Verlust oder Löschung von Daten, Viren.

Die Teilnehmer erkennen durch ihre Teilnahme an, dass die Beteiligung an dieser Werbeaktion auf alleiniges Risiko des Teilnehmers erfolgt. Der Veranstalter, seine Organmitglieder, Direktoren, Beschäftigten und Agenten geben, soweit rechtlich zulässig, keinerlei Garantien oder Zusicherungen über die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Inhalte auf www.fruehling-knacken.milka.de und auf mit dieser Website verlinkten Seiten ab und übernehmen keine Haftung oder Verantwortung für:

  1. Fehler, Irrtümer oder Ungenauigkeiten von Inhalten;
  2. Sachschäden jeglicher Art, die aus der Teilnahme an der Werbeaktion herrühren;
  3. Todesfälle oder Personenschäden, die sich als direkte Folge der Teilnahme an der Werbeaktion ergeben, sofern diese nicht durch zumindest Fahrlässigkeit von Mondelez International, seinen Organmitgliedern, Direktoren, Beschäftigten und Agenten verursacht werden;
  4. Unterbrechungen oder Abbrüche der Übertragung an oder von www.fruehling-knacken.milka.de;
  5. Softwarefehler, Viren usw., die an oder durch www.fruehling-knacken.milka.de an einen Dritten übertragen werden, und/oder
  6. Verluste oder Schäden jeglicher Art, die sich aus der Nutzung geposteter, per E-Mail versandter, übertragener oder anderweitig über www.fruehling-knacken.milka.de zur Verfügung gestellter Inhalte ergeben,
  7. Datenverluste, insbesondere auf dem Weg der Datenübertragung.

3.2 Die Mondelez Deutschland GmbH übernimmt keine Gewähr, dass die teilnehmenden Produkte/Packungen bis zum Ende der Aktion im teilnehmenden Handel verfügbar sind. Der Veranstalter ist nicht verpflichtet, den Gewinn zur Verfügung zu stellen und kann ihn durch einen anderen Gewinn mit gleichem oder höherem Wert ersetzen, sollte der Gewinn aus Gründen, die außerhalb der Verantwortung des Veranstalters liegen nicht stattfinden. Der Gewinner hat in diesem Fall auch keinen Anspruch auf eine Barauszahlung oder eine anderweitige Kompensation. Barauszahlung und Rechtsweg sind ausgeschlossen.

4. Vorzeitige Beendigung des Gewinnspiels / Änderung der Teilnahmebedingungen

Mondelez Deutschland behält sich vor, diese Aktion zu jedem Zeitpunkt ohne Vorankündigung und ohne Angabe von weiteren Gründen abzubrechen oder zu beenden, insbesondere bei Infizierung durch Computerviren, Netzwerkausfällen, Softwarefehlern, Manipulationen, unbefugten Eingriffen, Betrug, technischem Versagen oder Ursachen außerhalb der Kontrolle des Veranstalters, die die Verwaltung, Sicherheit, Fairness, Integrität oder ordnungsgemäße Durchführung dieser Werbeaktion stören oder beeinträchtigen. Mondelez kann diese Bedingungen jederzeit und ohne weitere Benachrichtigungen ändern.

5. Support/Kontakt/ Hinweise zur Streitbeilegung

Sämtliche Fragen, Kommentare oder Beschwerden zur Aktion sind an Mondelez Deutschland verbraucherservice@mdlz.com zu richten.

Fern mündlich mitgeteilter oder verspäteter Beschwerden können nicht bearbeitet werden.

Hinweis für Teilnehmer gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG): Wir nehmen derzeit nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Sie können sich aber jederzeit an unseren Verbraucherservice wenden.

6. Rückabwicklung

Bei endgültiger Kaufrückabwicklung innerhalb von sechs Monaten ab Kaufdatum oder wenn sich nach Erhalt des Gewinns herausstellt, dass der Teilnehmer nicht zum Erhalt des Gewinns berechtigt war, ist der Teilnehmer zur Rückgabe des Gewinns an Mondelez Deutschland verpflichtet. Insofern eine Rückgabe nicht möglich ist, ist Wertersatz zu leisten.

7. Sonstiges

Sollten einzelne dieser Teilnahmebedingungen ungültig sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Teilnahmebedingungen hiervon unberührt. Eine unwirksame Bestimmung ist durch eine solche zu ersetzen, die rechtlich möglich ist und der unwirksamen inhaltlich am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für eventuelle Regelungslücken.

Diese Teilnahmebedingungen unterliegen in Deutschland einschlägigem deutschem Recht, wobei alle Streitigkeiten bezüglich der Auslegung dieser Teilnahmebedingungen der ausschließlichen Zuständigkeit der deutschen Gerichte unterliegen.

Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.


II. Datenschutz­hinweise

Verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen dieser ‚Gratis-Tester‘ Aktion ist die Mondelez Deutschland GmbH, Konsul-Smidt-Straße 21, 28217 Bremen. Mit der Durchführung der Aktion sind die folgenden Agenturen beauftragt: Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH, Schellerdamm 16, 21079 Hamburg; Consultix GmbH, Wachtstr. 17-24, 28195 Bremen. Alle beteiligten Agenturen unterliegen sämtlichen anwendbaren Datenschutzgesetzen. Sie sind im Rahmen einer Auftragsverarbeitung für uns tätig und an die Anforderungen entsprechender Verträge gebunden. Eine darüberhinausgehende Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht.

Wir speichern personenbezogene Daten von Ihnen nach Maßgabe der rechtlichen Vorschriften und ausschließlich zum Zweck der Abwicklung dieser Aktion (Rechtsgrundlage: Art. 6 / 1 lit. B – Erfüllung eines rechtlichen Vertrages) der Datenschutz-Grundverordnung EU 2016/679, DS-GVO). Dabei werden nur die Daten der erfolgreichen Teilnehmer, die ein Milka Löffelei Produkt gekauft und einen gültigen Kaufbeleg hochgeladen haben, erfasst. Die Datenerfassung betrifft die E-Mailadresse, den Namen und die Bankdaten dieser Teilnehmer. Die Daten werden ausschließlich zur Verifizierung der Teilnahme/Gewinner gespeichert. Sie können Ihre Einwilligung in die Nutzung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen. Hierzu genügt eine formlose E-Mail an verbraucherservice@mdlz.com. Im Falle eines Widerrufs ist eine weitere Teilnahme an der Aktion nicht mehr möglich.

Soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt eine umgehende Löschung der Daten, nachdem die Aktion abgewickelt ist. Eine umgehende Löschung erfolgt bezüglich der Daten der nicht rechtzeitig erfolgten Teilnahmen. Die Daten der Personen, die erfolgreich an der Aktion teilgenommen haben, sind aus gesetzlichen und buchhalterischen Gründen aufzubewahren. Für diese Speicherung dieser Daten ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO da die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der Mondelez Deutschland unterliegt.

Sie sind unter anderem berechtigt (i) Auskunft darüber zu erhalten, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben und Kopien dieser Daten zu erhalten, (ii) die Berichtigung, Ergänzung oder das Löschen Ihrer personenbezogenen Daten, die falsch sind oder nicht rechtskonform verarbeitet werden, zu verlangen, (iii) von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, und (iv) der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, (v) Datenübertragbarkeit zu verlangen, (vi) ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (vii) in Deutschland bei der deutschen (für weitere Informationen, siehe www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node Beschwerde zu erheben.

Sofern Sie uns eine ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten zu Werbezwecken erteilt haben, verarbeiten wir Ihre Daten bis zum Erhalt eines Widerrufs durch Sie.

Unsere Kontaktdaten:

Sollten Sie zu der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Fragen oder Anliegen haben, wenden Sie sich bitte an uns:
Mondelez Deutschland Services GmbH & Co. KG, Konsul-Smidt-Straße 21, 28217 Bremen, Deutschland
E-Mail: verbraucherservice@mdlz.com

Unseren Datenschutzbeauftragten in Deutschland können Sie postalisch unter: Mondelez Deutschland Services GmbH & Co. KG, zu Händen des Datenschutzbeauftragten, Konsul Smidt Str. 21, 28217 Bremen, Deutschland

oder per E-Mail unter: datenschutz@mdlz.com erreichen.

Bitte lesen Sie unsere im Übrigen gültigen ausführlichen Datenschutzbestimmungen unter:
eu.mondelezinternational.com/privacy-notice

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